Strategie & Identifikation
Wie finden wir für unseren Handwerksbetrieb heraus, wo uns KI unterstützen kann?
Wir starten mit einer KI-Strategieberatung und analysieren alle Abteilungen. Der Fokus liegt auf einer Strategie, die auf Ihr Handwerk und Ihre Wertschöpfung zugeschnitten ist — nicht auf einzelnen Tools. Drei Identifikationsfragen helfen dabei: Wo entstehen wiederkehrend Wartezeiten? Welche Aufgaben sind repetitiv und papierbasiert? Welche Tätigkeiten lenken vom Kernhandwerk ab?
Zusammenarbeit & Prozess
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Fünf Schritte: kostenfreies Erstgespräch, Strategiegespräch vor Ort oder per Video, sichere DSGVO-konforme Einrichtung, Einsatz der KI-Werkzeuge und Support bei Bedarf. Persönlich und digital, bundesweit sowie in der Deutschschweiz und Österreich. Details siehe Beratungsprozess.
Kosten & Preisgestaltung
Was kostet eine typische Umsetzung, z. B. ein Chatbot oder KI-Agent?
Die KI-Strategieberatung plus ein KI-Werkzeug kostet 10.000 € — oder 4.000 € nach Förderung in Baden-Württemberg (60 %). Laufende Kosten für KI-Dienste liegen beispielsweise bei 80 €/Monat. Verbindliche Angebote erstellen wir nach individuellem Förderfähigkeits-Check.
Förderung
Gibt es Fördermittel oder Zuschüsse für Handwerksbetriebe?
Handwerksbetriebe gelten als KMU und sind förderberechtigt. Es gibt Zuschüsse bis zu 50 % bundesweit oder 60 % in Baden-Württemberg. Wir sind akkreditiert bei BWHM, Ellipsis GmbH und BAFA (Berater-ID #153882). Mehr unter Fördermittel.
Technologie & Ansatz
Welche Technik setzt ihr ein?
Wir nutzen n8n (No-/Low-Code-Workflows), Python für Custom-Lösungen, Sprachmodelle wie OpenAI und Claude sowie externe KI-Services. Telefon-Bots laufen über fonio.ai. Lösungen werden individuell angepasst und nicht standardisiert angeboten.
Sind eure Lösungen individuell oder gibt es fertige Pakete?
Es gibt eine Kombination aus zehn vordefinierten Werkzeugen mit individueller Konfiguration: kein Overengineering, kein Abo-Wirrwarr, keine versteckten Kosten. Übersicht unter Leistungen.
Support & Betrieb
Wie funktioniert der Support nach der Einrichtung?
Wir sind auf Abruf verfügbar und reagieren sofort bei Fragen oder technischen Problemen. Im Handwerk muss es laufen.
Können eure Lösungen bestehende Prozesse ersetzen?
Ja. Die Agenten und Bots können bis zu 30 % Zeit einsparen durch Automatisierung von Routineaufgaben.
Datenschutz & Sicherheit
Wie sieht es mit Datenschutz und DSGVO aus?
Alle Lösungen sind DSGVO-konform und erfüllen die Anforderungen des EU-AI-Act. Telefon-Bots laufen über fonio.ai mit deutschen Servern. Keine Datenweitergabe an Dritte. Details siehe Datenschutzerklärung.
Zeitrahmen
Wie schnell können wir starten?
Vom ersten Gespräch bis zum Start vergehen meist vier bis acht Wochen. Die Strategiephase erfordert etwa vier Stunden, die Einrichtung einen Tag (vor Ort) oder erfolgt im Hintergrund (Cloud).