Chat-Bot im KI-Koffer
Mit diesem Werkzeug beantworten Sie Kundenfragen automatisch – rund um die Uhr.
Der KI-gestützte Chat-Bot auf Ihrer Webseite hilft Interessenten sofort weiter: Leistungen, Preise, Verfügbarkeit – der digitale Assistent kennt die Antworten und lernt mit jeder Frage dazu.
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Anwendungsfall aus dem Handwerk:
Ein Interessent besucht die Webseite eines Elektrikers und möchte wissen, ob der Betrieb auch Wallboxen installiert. Statt lange zu suchen, klickt er auf einen Chat-Bot unten rechts. Der Bot erkennt die Anfrage, gibt sofort Auskunft zu Leistungen und Preisen – und bietet direkt die Terminvereinbarung an.
Vorteile:
• Schnelle Antwort auf häufige Fragen
• Keine Wartezeiten oder Öffnungszeiten
• Automatische Lead-Qualifizierung
• Perfekte Ergänzung zum Telefon-Bot (gemeinsame Datenbasis zum Trainieren der Datenbank mit Kundenfragen)
Typische Fragen, die der Bot beantworten kann
„Wie schnell bekommen wir einen Termin?“
„Was kostet eine Badsanierung bei Ihnen?“
„Sind Sie auch in [Ort] tätig?“
- Wie kann ich einen Rückruf vereinbaren?“